Comment peut-on vous aider ?

Vos questions sur les aides à l'achat d'un vélo électrique

Vos questions sur les primes à l'achat d'un vélo électrique

Tous les vélos sur Upway ne sont pas éligibles aux subventions dans toutes les régions. Vous trouverez ici une sélection de vélos qui sont éligibles aux subventions dans la majorité des villes de France. N'hésitez pas à consulter notre article blog "Quelles sont les aides disponibles à l’achat d’un vélo électrique ?" afin de trouver les informations relatives à votre région.

Est-ce que l'on reçoit les aides après avoir acheté le vélo ?

Vous pouvez initier les démarches pour obtenir des aides après l'achat de votre vélo et l'obtention de la facture. N'hésitez pas à consulter notre article blog "Quelles sont les aides disponibles à l’achat d’un vélo électrique ?" afin de connaître les démarches liées à votre région.

Vous avez encore des questions ?

Contactez-nous par email : support@upway.shop

Cyclofix : notre partenaire pour faire réparer votre vélo électrique, où que vous soyez

Le coup de la panne, ça n’arrive pas qu’en voiture. Votre vélo peut également vous lâcher au plus mauvais moment.

Tout sur l'invention du premier vélo électrique

L'histoire du vélo électrique remonte à plus d'un siècle. En effet, dès la fin du XIXème siècle, les premières tentatives pour électrifier les vélos ont commencé à voir le jour.

Comment détecter les pannes sur son vélo électrique ?

Votre vélo électrique ne fonctionne plus ? Il présente un dysfonctionnement ? La batterie perd de l’autonomie, semble endommagée ou son chargeur est défectueux ?