Nous reprenons la majorité des vélos à assistance électrique en bon état de fonctionnement et achetés après 2014.

Votre vélo doit être non débridé et utilisable dans le cadre légal en vigueur. Il ne doit pas présenter de dommages structurels (par exemple, cadre fissuré) et vous devez toujours être en possession de la batterie, de son chargeur et des éventuelles clés (batterie ou antivol de cadre).

En fonction de l'état de nos stocks et de l'évaluation de la demande, nous pouvons suspendre temporairement la reprise de certaines marques ou certains modèles de VAE.

Notre prix de rachat se base sur la valeur neuve de votre vélo, son kilométrage, ainsi que sur des facteurs de marché tels que la demande et la saisonnalité pour votre modèle. Nous devons également intégrer nos coûts logistiques et de reconditionnement pour permettre à son futur propriétaire de profiter d'un vélo en parfait état et garanti un an.

Les accessoires additionnels rajoutés par vos soins ne sont pas valorisés dans le prix de rachat : en effet, ceux-ci ne correspondent pas nécessairement aux besoins du futur acheteur. Libre à vous de les utiliser sur un autre vélo ou de les vendre de votre côté !

Plusieurs options s'offrent à vous pour nous remettre votre vélo. Les modalités disponibles dépendent de votre localisation.

Si vous résidez en Île-de-France :

- Collecte à domicile en vrac (gratuit) : notre transporteur vient récupérer votre vélo sans que vous ayez besoin de l'emballer au préalable (liste des communes éligibles).

- Dépôt dans notre centre de reconditionnement (gratuit). Vous pouvez déposer votre vélo directement dans notre entrepôt situé à Gennevilliers (92), du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Si vous ne résidez pas en Île-de-France : 

- Collecte à domicile en carton (gratuit): notre transporteur Geodis vient récupérer votre vélo emballé dans un carton. Si vous n'avez plus votre carton d'origine, vous pouvez généralement en trouver un gratuitement chez votre vélociste de proximité, ou commander notre kit d’expédition sur notre site qui sera livré chez vous sous 3 à 5 jours.

- Collecte à domicile en vrac (-19€) : notre prestataire Cocolis vient récupérer votre vélo sans emballage. Des frais forfaitaires de 19€ seront déduits de votre prix de vente.

Enfin, nous proposons également le dépôt de votre vélo chez un magasin partenaire (−29€). L'option vous sera proposée lors de la vente en fonction de votre localisation.

Une fois notre offre acceptée, nous vous inviterons à renseigner vos informations bancaires (IBAN) de façon sécurisée. Une fois le vélo reçu dans notre centre de reconditionnement et l'inspection d'arrivée validée, nous procéderons au virement du paiement sous 3 à 5 jours ouvrés.