Nous reprenons la majorité des vélos à assistance électrique en bon état de fonctionnement et achetés après 2014.

Votre vélo doit être non débridé et utilisable dans le cadre légal en vigueur. Il ne doit pas présenter de dommages structurels (par exemple, cadre fissuré) et vous devez toujours être en possession de la batterie, de son chargeur et des éventuelles clés (batterie ou antivol de cadre).

En fonction de l'état de nos stocks et de l'évaluation de la demande, nous pouvons suspendre temporairement la reprise de certaines marques ou certains modèles de VAE.

Notre prix de rachat se base sur la valeur neuve de votre vélo, son kilométrage, ainsi que sur des facteurs de marché tels que la demande et la saisonnalité pour votre modèle. Nous devons également intégrer nos coûts de reconditionnement pour permettre à son futur propriétaire de profiter d'un vélo en parfait état et garanti un an.

La collecte de votre vélo par notre transporteur est gratuite. Les modalités d'expédition dépendent de votre localisation en France.

- Si vous résidez à Paris ou dans l'une des nombreuses communes éligibles d'Île-de-France, notre transporteur viendra récupérer votre vélo en vrac. Il ne sera donc pas nécessaire d'emballer votre vélo au préalable. Si vous le souhaitez, vous pourrez également venir le déposer dans notre centre de reconditionnement à Gennevilliers (92).

- Sinon, il sera nécessaire d'emballer votre vélo dans un carton. Pas d'inquiétude si vous n'avez plus votre carton d'origine : vous pouvez généralement en trouver un gratuitement chez votre vélociste de proximité, ou commander notre kit d’expédition sur notre site qui sera livré chez vous sous 3 à 5 jours.

Une fois notre offre acceptée, nous vous inviterons à renseigner vos informations bancaires (IBAN) de façon sécurisée. Une fois le vélo reçu dans notre centre de reconditionnement et l'inspection d'arrivée validée, nous procéderons au virement du paiement sous 3 à 5 jours ouvrés.