Les 7 choses à faire dans les 7 jours après réception de son VAE reconditionné

Votre vélo électrique reconditionné vient d'arriver. Le carton est ouvert, le vélo est assemblé, l'envie de pédaler est là. Mais avant de partir pour votre premier trajet, quelques minutes investies dans les premières heures et dans les jours qui suivent vous éviteront de mauvaises surprises et vous permettront de tirer le meilleur de votre achat. Voici les sept actions à réaliser dans les sept premiers jours.

Écrit par : Gaspard Dael | Publié le 10 août 2026 | Temps de lecture : 6 minutes


En savoir plus sur l’auteur : Gaspard Dael


Passionné de vélo et d'actualité cycliste, Gaspard nous renseigne aussi bien sur les actualités de l'industrie du cycle que sur les aspects techniques des vélos électriques.


Femme avec son nouveau vélo électrique à l'entrée d'un immeuble

Photo par KBO Bike sur Unsplash


Jour 1 : inspecter la livraison et lancer la première charge

Dès l'ouverture du carton, inspectez visuellement le vélo avant d'apposer votre signature sur le bon de livraison ou de valider la réception dans l'interface du transporteur. Si le carton présente des dommages visibles à l'extérieur, photographiez-le avant de l'ouvrir. Si le vélo présente un impact, une rayure profonde ou une pièce faussée qui n'était pas mentionnée dans la fiche produit, signalez-le immédiatement au transporteur et contactez Upway dans la journée.

Une fois le vélo sorti du carton, vérifiez que les éléments assemblés lors de l'expédition sont bien en place : guidon dans l'axe, roue avant correctement serrée dans les pattes de fourche, tige de selle au niveau souhaité. Ces points sont préparés avant l'expédition mais peuvent se dérégler lors du transport.

Branchez ensuite le chargeur et faites un premier cycle complet jusqu'à 100 %. Ce premier cycle vous donne un point de référence fiable pour évaluer l'autonomie réelle dans vos premières semaines. Notez le temps nécessaire : un VTC électrique avec une batterie de 400 à 500 Wh prend généralement 4 à 5 heures depuis un état de charge de 30 à 40 %. Si la charge vous paraît anormalement courte (moins de 2 heures depuis un état bas) ou interminable, c'est un signal à mentionner au service client.

Jour 2 : faire un premier trajet de rodage sur terrain connu

Votre premier trajet doit se faire sur un itinéraire que vous connaissez, sans contrainte de temps. Cela vous permet de vous familiariser avec le comportement du vélo (réglage de la puissance d'assistance, réactivité des freins, transmission) sans stress. Testez chaque niveau d'assistance, écoutez la transmission, sentez le mordant des freins sur une surface sèche puis humide si possible.

C'est aussi lors de ce premier trajet que vous affinerez votre position de conduite : hauteur de selle (jambe légèrement fléchie en bas de course), recul de selle, hauteur et angle du guidon. Un mauvais réglage de selle est la première cause d'inconfort et de douleurs aux genoux sur les premières semaines. Prenez le temps de l'ajuster avant de le valider pour vos trajets réguliers. Si votre VAE dispose d'une potence réglable, ce réglage prend moins de deux minutes et change le confort sur les trajets de plus de 20 minutes.

Jour 3 : vérifier les pressions de pneus et les serrages

Après une nuit, vos pneus ont souvent perdu 0,2 à 0,5 bar par rapport à la pression de gonflage d'origine, notamment si la température a varié. Consultez la pression recommandée sur le flanc de votre pneu (en PSI et/ou en bar) et ajustez avec une pompe dotée d'un manomètre. Les VAE à pneus larges (50C et plus) roulent entre 3 et 4 bar. Les gravels électriques à pneus fins roulent plus haut, entre 4 et 6 bar selon le modèle et le terrain.


Vérifiez également les serrages rapides de roues (si votre modèle en est équipé), la vis de serrage du collier de selle et la potence. Ces éléments peuvent se détendre lors du transport et méritent un contrôle à réception.


Jour 4 : installer vos accessoires et adopter les bons réflexes de stationnement

Si vous avez prévu d'ajouter un antivol, des sacoches, un porte-bagages, un éclairage supplémentaire ou un GPS, faites-le avant vos premiers trajets réguliers. L'installation d'un porte-bagages sur un VAE non prévu pour en recevoir un (absence de pattes de fixation sur les haubans) est souvent plus complexe qu'il n'y paraît. Certains modèles de vélos de ville électriques intègrent des points d'ancrage discrets qui ne sont pas évidents à localiser sans la documentation technique.


Pour l'antivol, l'habitude à prendre dès le premier jour est de ne jamais laisser le vélo sans le verrouiller, même pour deux minutes. Les vols de VAE se produisent aussi souvent devant une boulangerie que devant une gare. Sur un achat de 1 500 à 2 500 euros, un antivol en U certifié à 80-100 euros n'est pas une option.


Jour 5 : noter votre kilométrage de départ et photographier l'état du vélo

Relevez le compteur kilométrique affiché sur l'écran de votre VAE. Ce chiffre sera votre référence pour suivre l'usure des composants et anticiper les entretiens. La plupart des fabricants recommandent un premier entretien de transmission (graissage, tension de chaîne, vérification de la cassette) autour de 500 km. Les VTT électriques peuvent réclamer un entretien des suspensions plus tôt selon l'usage.


Photographiez également les zones susceptibles de montrer une usure normale : base des haubans, patte de dérailleur, zone autour du sabot moteur pour les VTTAE à moteur central. Ces photos vous serviront de référence lors des contrôles ultérieurs pour distinguer ce qui existait à la livraison de ce qui est survenu après.


Jour 6 : tester l'autonomie réelle sur votre trajet principal

Faites votre trajet quotidien normal et notez l'autonomie consommée. La différence entre l'autonomie théorique de la fiche technique et l'autonomie réelle sur votre topographie, dans votre mode d'assistance habituel, peut être importante. Un VAE annoncé à 100 km sur terrain plat en mode Eco peut n'offrir que 50 à 60 km en mode Sport sur une ville vallonnée.


Cette mesure de terrain vous permet de savoir si votre batterie tient sur votre aller-retour sans recharge, ou si vous devrez brancher le chargeur au bureau. En hiver, les batteries lithium-ion perdent 15 à 25 % de leur capacité effective par rapport aux conditions de test en laboratoire. Prendre en compte cette réserve dès maintenant vous évite une mauvaise surprise à la première vague de froid.


Jour 7 : configurer l'application moteur et activer votre garantie

Le dernier point est celui que les utilisateurs remettent le plus souvent à plus tard : la configuration de l'application dédiée au moteur. Bosch, Shimano et les autres motoristes proposent des applications gratuites (eBike Flow pour Bosch, E-Tube pour Shimano) qui permettent de personnaliser les niveaux d'assistance, surveiller l'état de la batterie et bénéficier des mises à jour logicielles. Ces applications changent l'expérience d'utilisation de façon concrète et méritent d'être configurées dès la première semaine.


Assurez-vous également d'avoir reçu votre certificat de garantie et d'avoir enregistré votre vélo si cette démarche est demandée. Notre guide complet du reconditionnement Upway détaille les vérifications effectuées avant livraison et les conditions de garantie applicables à chaque modèle.


Consultez l'ensemble de notre catalogue sur la page tous nos produits. Et si dans quelques mois vous souhaitez changer de modèle ou revendre votre VAE, obtenez une estimation de reprise en quelques minutes.