Vendre son vélo électrique après un accident : ce qui est réparable par les mécaniciens Upway
Votre vélo électrique est endommagé après une collision. Si vous avez évité le pire et que vous êtes toujours en un seul morceau, vous pouvez être tenté.e de le revendre, que ce soit pour clore un chapitre ou pour choisir un nouveau modèle. Mais dans quelle mesure est-il possible de revendre un VAE abîmé ? Qu’est-ce qui est vraiment réparable, et qu’est-ce qui ne l’est pas ? Chez Upway, nos techniciens sont formés pour remettre en état votre vélo après son rachat… à certaines conditions. On vous explique !
Écrit par : Aurélien Lécuyer | Publié le 31 mai 2026 | Temps de lecture : 5 minutes
En savoir plus sur l’auteur : Aurélien Lécuyer
Aurélien est passionné d'activités de plein air, et spécialisé dans le vélo, l'outdoor, et la santé.
Il partage conseils et astuces sur le vélo électrique, de l'équipement à l'entretien.
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Évaluer l’étendue des dégâts
Commencez par là : une fois remis.e de vos émotions, il faut d’abord évaluer l’étendue des dégâts. Tous les dommages ne se valent pas, et l’état général du vélo va conditionner sa reprise ou non par Upway. De manière générale, on considère deux grands types de dommages :
- Les dommages structurels et irréparables : parfois difficiles à déceler, ils compromettent sérieusement l’intégrité du vélo et la sécurité du cycliste. Un vélo qui présente des fissures ou des bosses au niveau du cadre peut vite devenir dangereux. Pour cette raison, nous ne reprenons pas les vélos qui présentent ce type de défauts.
- Les composants endommagés et réparables : pneus crevés ou lacérés, freins cassés, chaîne sectionnée ou câbles arrachés… bonne nouvelle, ces éléments sont identifiables et réparables par nos techniciens.
Les réparations prises en charge par nos techniciens
- Le remplacement des pièces d’usure cassées ou usées : pneus, patins de freins, câbles et gaines, chaîne, etc.
- La purge des freins hydrauliques et le réglage complet de la transmission
- La réparation ou le remplacement du capteur de couple ou de pédalage
- La réparation ou le remplacement du display, des lumières, des câbles et des pièces électroniques
- Le remplacement de la batterie si celle-ci est détériorée ou si sa capacité résiduelle est inférieure à 80 %
Ce que nos mécaniciens ne peuvent pas réparer
Si nos techniciens sont formés pour remettre en état de marche la plupart des vélos, le reconditionnement a ses limites. Voilà les deux situations qui peuvent venir bloquer la vente :
- Un cadre fissuré ou structurellement compromis : c’est LE critère rédhibitoire. Un cadre fissuré, tordu ou ayant subi un impact majeur ne pourra pas être remis à neuf par nos techniciens. Pour des raisons de sécurité évidentes, nous ne pourrons alors pas reprendre votre vélo. En cas de doute, faites inspecter votre vélo par un professionnel qui vous aidera à déterminer l’état du cadre avant estimation.
- Une batterie manquante : la batterie constitue l’élément central du VAE, et le seul impératif pour le rachat est qu’elle soit présente et accompagnée de son chargeur (et de ses clés, le cas échéant). Une batterie dégradée, défectueuse ou dont la capacité a chuté suite à un choc pourra être remplacée si nos techniciens l’estiment nécessaire.
Le processus de rachat Upway en 3 étapes
Si le cadre de votre vélo ne présente pas de dommages structurels, bonne nouvelle : Upway vous le rachète après estimation. Le processus de rachat se compose de 3 étapes :
1. Estimation en ligne
2. Dépôt, collecte ou envoi de votre vélo
Plusieurs choix s’offrent à vous selon votre emplacement géographique. Si vous habitez en région parisienne, nous proposons un service de collecte gratuit. Vous pouvez également venir déposer votre vélo dans notre entrepôt de Gennevilliers.
Si vous habitez hors région parisienne, vous pouvez choisir l’envoi sans carton avec notre partenaire Cocolis moyennant des frais de 19 euros. Pour un envoi avec carton, optez pour notre partenaire Geodis : vous conservez alors le prix de revente initial. Si vous n’avez plus le carton sous la main, vous pouvez commander notre kit d’expédition ou aller frapper à la porte du vélociste le plus proche pour en récupérer un.
3. Réception, contrôle et paiement
Nous contrôlons votre vélo une fois reçu. Si tout est conforme à la description, le paiement est envoyé par virement. Dans le cas contraire, nous vous faisons une contre-offre, que vous pouvez accepter ou refuser. Dans ce cas, votre vélo vous sera renvoyé sans frais.
Alors, convaincu.e ? Bénéficiez d’une estimation rapide et fiable et revendez facilement votre vélo électrique en remplissant notre formulaire.